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Primero de todo, os doy la bienvenida a "Momo House", una tienda on-line que también puedes encontrar en Etsy, dónde está repleta de ilusiones y pequeños sueños: accesorios, ropa al más estilo girly, vintage y con ciertos toques lolitas. Y por supuesto, ropa de segunda mano a muy buen precio.
Podréis encontrar en "La casa de Momo" diversas colecciones ya etiquetadas con el Tag. Tenemos por ejemplo a "La Vie en Rose", que es una colección de accesorios más madura derivada de mi marca oficial "Pure Heart", que es dedicada exclusivamente a la ropa lolita, con unos colores predominantes como es el crudo, el burdeos, etc. "La vie en Rose" tiene una colección hermana que es "Tutti Frutti", con una esencia totalmente diferente: accesorios coloridos, con un toque infantil y sobre todo, muy muy dulce.
Todos los productos de "La Vie en Rose" y "Tutti Frutti" son totalmente artesanales, elaborado manualmente con mucho cuidado y mimo. Por lo tanto, no habrá nunca uno igual: siempre habrá una diferencia, aunque sea mínima. La mayoría de los productos es de Edición Limitada, es decir, que solo podrás encontrarte uno, que una vez vendido ya no volverá a la venta. Pero... ¡ojo! Eso no quiere decir que todos los productos sean así y por eso, lo especificaré en cada artículo. En esta pequeña tienda, también tendrás la posibilidad de hacer encargos especiales a tu gusto: dame una foto, un diseño o unas ideas e intentaré realizarlo de forma más parecida ♥
Sobre el pedido
Para realizar tu pedido, proceso que no te ocupará mucho tiempo, simplemente tienes que enviarme un e-mail con el artículo que deseas (en cada post especificaré el nombre de dicho artículo que me lo pondreis en el e-mail, a poder ser) y te responderé lo más rápido posible, en un plazo de 48h como máximo (si se pasa de ese tiempo, algo habrá pasado: no se ha enviado bien, se ha desviado, etc. así que te animo a que vuelvas a enviarme un e-mail). La cuenta disponible para hacer los pedidos (los encargos especiales también) es la siguiente:
En el e-mail que te responderé, te especificaré los pasos a seguir y una vez realizado el pago (dispondrás de 7 días una vez confirmado el pedido), te enviaré en un plazo máximo de 3 días laborables el paquete, siempre bien empaquetado y protegido para que no sufra ningún daño (ya sabemos como son los de Correos...)
Sobre el envío
Se realizarán envíos a todo el mundo con la empresa primordial que es Correos (www.correos.es) y todos los artículos serán enviados desde Palma de Mallorca. Las tarifas son los siguientes:
Certificado: 5€
Ordinario: 2€
*Siempre que no sobrepase los 100gr.
Se realizarán envíos a todo el mundo con la empresa primordial que es Correos (www.correos.es) y todos los artículos serán enviados desde Palma de Mallorca. Las tarifas son los siguientes:
Certificado: 5€
Ordinario: 2€
*Siempre que no sobrepase los 100gr.
Para los envíos urgentes, utilizaré el servicio de la cadena privada de MRW y los gastos de envío lo pagará el destinatario una vez recibido el paquete, por lo tante, solo me pagará a mí el dinero exacto del artículo.
Los envíos al extranjero seguiran la misma política; tarifas según Correos.
Sobre el pago
El pago se podrá realizar mediante tres métodos: transferencia bancaria, giro postal (España) o Paypal (para todo el mundo). Si el pago se realiza mediante Paypal, recuerda que deberás pagar el 4,5% de comisión que se debe pagar a no ser que lo envíes como 'regalo'.
Si tienes alguna duda sobre las formas de pago, preguntame.
Si tienes alguna duda sobre las formas de pago, preguntame.
Sobre las devoluciones
No se podrá devolver ningún artículo, pues no nos hacemos responsables del daño que pueda hacerse durante su proceso de envío: intentamos siempre empaquetar la mercancía de la forma más segura y resistente.
Ya sabéis, si teneis más dudas, enviar un e-mail o directamente preguntarlo por aquí. ¡Muchas gracias!